Conditions générales de ventes

Conditions Générales de Vente (CGV) – Dorothée Inacio Grimond

  1. Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits holistiques, d’articles de créateurs et d’objets artisanaux (ci-après dénommés “Produits”) proposés par Dorothée Inacio Grimond (ci-après dénommé “Nous” ou “Notre”) sur notre site web. En passant une commande sur notre site, vous acceptez de vous conformer à ces CGV. Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment, et toute modification sera publiée sur notre site.

  1. Commandes

Pour passer une commande sur notre site, vous devez vous enregistrer et accepter les présentes CGV. Les commandes sont soumises à validation et confirmation par nos soins. Vous recevrez un e-mail de confirmation si le produit est disponible en stock.

  1. Prix et Paiement

Les prix des Produits sont variables en fonction des articles. Les frais de livraison sont également variables en fonction du poids des articles. Les prix sont indiqués en euros (EUR) et toutes taxes comprises (TTC). Les paiements doivent être effectués immédiatement lors de la commande.

  1. Livraison

Nous assurons la livraison des Produits en France métropolitaine uniquement. Les délais de livraison estimés sont de 3 à 10 jours ouvrés. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids des articles et seront précisés lors du processus de commande.

  1. Droit de Rétractation

Vous disposez d’un délai de rétractation de 7 jours à compter de la réception du Produit. En cas de rétractation, le renvoi du Produit est à votre charge. Un remboursement sera effectué à réception du Produit retourné dans son état d’origine.

  1. Exceptions au Droit de Rétractation

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits immatériels, aux produits périssables, ni aux produits cassés ou abîmés lors de la livraison.

  1. Responsabilité

Vous êtes responsable de l’utilisation des Produits que vous achetez sur notre site. Nous ne pourrons être tenus responsables des dommages causés par votre utilisation des Produits.

  1. Propriété Intellectuelle

Les Produits sont la propriété des artisans et créateurs qui les fabriquent. Toute reproduction ou utilisation des Produits sans autorisation est interdite.

  1. Modifications des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site.

  1. Coordonnées de Contact

Pour toute question concernant vos commandes ou ces CGV, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : dorothee.managerdubonheur@gmail.com

Nous vous remercions d’avoir lu et accepté nos Conditions Générales de Vente. Nous vous souhaitons une agréable expérience d’achat sur notre site.

Date de dernière mise à jour : [06/08/2023]